A dugulás az egyik legkellemetlenebb otthoni probléma, ugyanis bármikor kialakulhat, és azonnal el kell hárítani, hogy a mindennapi teendőinket továbbra is végezni tudjuk. Az első reakció ilyen esetben, hogy saját magunk végezzük a duguláselhárítást. Ez kisebb problémák esetén eredményre is szokott vezetni, ha azonban makacsabb a dugulás, akkor egy szakemberrel járunk a legjobban.

Először is a szakemberek rendelkeznek a megfelelő eszközökkel, nem az otthon található eszközökkel dolgoznak. Ezek az eszközök kimondottan a duguláselhárításra lettek kifejlesztve, így nem csak egy pálcát dugnak le a lefolyóban, és várják a csodát. Akkor is hatásosak, ha a lefolyótól távolabb van a dugulás. Ha esetleg nem tudják behatárolni egyáltalán, akkor tudnak csatornakamerázást végezni. A csatornakamerázás során egy mini kamerát juttatnak le a csőbe, és rögzítik a felvételt, amit készít. A duguláshoz eljutva rögzíteni lehet a csövek állapotát is, valamint a dugulás helye és mértéke is feltérképezhető. Ezt követően pedig már sokkal egyszerűbb az elhárítás.

A szakemberek nem csak az elhárításra figyelnek, hanem arra is, hogy ne tegyenek kárt a lefolyóban, csatornában. Laikusként erre sokan nem tudnak figyelni, mert nem is tudják, hogy a lefolyótisztító károsíthatja a csövet, ha olyan anyaga van, vagy egy pálcával kilyukaszthatjuk a lefolyót.